8 (925) 000-0244 Номер для связи
Как к нам добраться
Частые вопросы
Сколько гостей может расположиться в доме?
Дома «SILVER» и «GOLD» рассчитаны на 6 гостей, дом «DOUBLE» рассчитан на 4 гостей, а дом «LOVE» рассчитан на 2 гостей.
Какое время заезда?
Заезд с 15:00. Выезд до 12:00.
Есть ли бассейн?
Да, на территории подогреваемый бассейн +28°C — работает летом. Баня и банные чаны на террасах — круглый год.
Можно с домашними животными?
Заселение с собачками (до 10 кг или до 40 см в холке) производится по предварительному согласованию. При заселении Гость вносит единоразовый платеж в размере 3 000 рублей за дополнительную уборку в номере после пребывания в нем животного.
Какая предоплата при бронировании?
Бронирование осуществляется по предоплате в размере 50% либо 100% от стоимости бронирования. Также возможен безналичный расчет на расчетный счет (для корпоративных гостей).
В случае отказа Заказчика от размещения в забронированном доме Заказчик по требованию Исполнителя уплачивает ему штрафные санкции на следующих условиях:
При отказе более чем за 21 суток до даты заезда штрафные санкции не предусмотрены;
При отказе менее чем за 21 суток до даты заезда удерживается штраф в размере 25% от стоимости аннулированных услуг;
При отказе менее чем за 14 суток до даты заезда удерживается штраф в размере 50% от стоимости аннулированных услуг;
При отказе менее чем за 7 суток до даты заезда удерживается штраф в размере полной стоимости аннулированных услуг;
Есть ли в доме Wi-Fi?
Да, в домах и на территории высокоскоростной Wi-Fi.
Горячий чан входит в стоимость проживания?
Цены на сайте указаны без учёта банного чана. Стоимость одного сеанса — 5 900 ₽. Если вы хотите включить чан в программу отдыха, просто сообщите об этом при заезде.
Как далеко до горнолыжных склонов?
База расположена у леса, 5 минут езды до склонов — секторы A, B и F.
Какие документы нужны для заселения?
Для заселения при себе иметь паспорт.
Есть ли манеж для детей?
При необходимости предоставим бесплатно манеж кровать.
Можно шуметь ночью?
Наши дома предназначены для комфортного отдыха, поэтому у нас действует режим тишины с 22:00 до 7:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
Можно курить кальяны, вейпы, сигареты?
Курение в помещении запрещено, в том числе электронных сигарет, IQOS и кальяна (курить можно на улице и в специально отведенной зоне на террасе домов).
Какие гарантии я получу после оплаты бронирования?
После предоплаты вы получите ваучер (подтверждение бронирования) и чек об оплате.
Будет ли договор?
Договора можете посмотреть здесь:
Есть ли залог?
При заселении взымается обеспечительный платёж в размере 10 000₽, при подписании договора, а возврат осуществляется в течении дня в день выезда.
